Задайте вопрос Андрею
Ответ на ваш вопрос будет опубликован на портале
Нажимая на кнопку, вы принимаете Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных
Данные эксперта
Достижения
- Основатель системного интегратора Trace и цифровой экосистемы для девелоперов EstateCRM.
- С 2011 года работал на проектах по оптимизации операционных процессов крупных промышленных предприятий в международной консалтинговой компании Ernst&Young.
- С 2013 года является со- основателем и управляющим партнером в компании Trace. Компания специализируется на внедрении CRM и BPM систем и процессном консалтинге. Ключевая экспертиза — автоматизация процессов и внедрение ИТ систем для рынка недвижимости.
- С 2022 года является со-основателем ИТ решения для рынка недвижимости EstateCRM. Данное решение является комплексной CRM/BPM системой для автоматизации полного цикла процессов застройщика. Решение построено на ведущих российских платформах — BPMSoft и Profitbase.
- Первое место в рейтинге по автоматизации недвижимости согласно рейтингу DigitalDeveloper.ru, 2022.
- Ведущий партнер Profitbase по автоматизации компаний из сферы недвижимости, 2017−2023.
- Партер года Terrasoft в сегменте корпоративных внедрений до 1000 пользователей, 2020.
- Партнер № 1 по крупным корпоративным внедрениями amoCRM.
- ТОП-20 интеграторов CRM России, crmraiting.ru 2021.
- Третье место в рейтинге интеграторов amoCRM, 2015−2018.
- ТОП-5 интеграторов Creatio / Terrasoft 2018−2023.
Образование
- Высшая Школа Экономики.
- IPAG – Ecole Superieur de Commerce.
мнение эксперта
В эпоху цифровой трансформации рынка недвижимости CRM становится мостом между застройщиками и покупателями.
Это не только о том, как мы фиксируем сделки, но и о том, как глубоко понимаем и предугадываем желания клиента, делая выбор недвижимости максимально прозрачным и комфортным. Это ключ к конкурентоспособности застройщика.
Это не только о том, как мы фиксируем сделки, но и о том, как глубоко понимаем и предугадываем желания клиента, делая выбор недвижимости максимально прозрачным и комфортным. Это ключ к конкурентоспособности застройщика.
Сегодня интеллект начинает играть ключевую роль и в сфере недвижимости. Мы стоим на пороге новой эры, где системы способны предугадывать и адаптироваться к потребностям каждого клиента, делая предложения еще более персонализированными, а роль человеческого фактора — минимальной.
Несмотря на то что российский девелоперский рынок только начинает приобщаться к этим инновациям, я глубоко убежден в том, что будущими лидерами станут те, кто сможет первым освоить и глубоко интегрировать в процессы технологии ИИ.
Несмотря на то что российский девелоперский рынок только начинает приобщаться к этим инновациям, я глубоко убежден в том, что будущими лидерами станут те, кто сможет первым освоить и глубоко интегрировать в процессы технологии ИИ.
Чтобы действительно стать эффективной и конкурентоспособной на современном рынке, девелоперская компания должна уйти от старых подходов к управлению клиентским опытом из зоопарка ИТ-сервисов и перейти к созданию единой, всеобъемлющей цифровой экосистемы. Только так, гармонизируя каждый элемент ИТ-системы и процессов — от маркетинга до выдачи ключей, можно достичь непрерывного и качественного взаимодействия с клиентами на всех этапах их пути.
Данные о компании
Уникальное цифровое решение для автоматизации полного цикла продаж, маркетинга и постпродажного обслуживания при реализации жилой и коммерческой недвижимости.
Решение реализовано на базе двух ведущих российских платформ — BPMSoft и Profitbase.
Решение реализовано на базе двух ведущих российских платформ — BPMSoft и Profitbase.