Войти в Лк
Войти в Лк
Услуги
Каталоги
Журнал о PropTech

Недвижимость уходит в цифру: почему цифровые решения становятся показателем качества сервиса

умный город, цифровые инструменты управления, умный жк, цифровая ук, цифровую управляющую компанию, цифровая экосистема, автоматизация ук, цифровая трансформация, управление жилыми объектами недвижимости, управление жилым комплексом, Цифровые решения для
Управляющие компании и девелоперы всё чаще инвестируют в цифровые инструменты для управления жилыми и коммерческими объектами. DigitalDeveloper и PRYSM выяснили, какие технологии становятся стандартом в отрасли — и почему экосистемный подход выходит на первый план.
Цифровая трансформация рынка недвижимости — это уже не тренд, а необходимость. В жилом сегменте технологии позволяют улучшать сервис для собственников, а в коммерческом — упрощают взаимодействие арендаторов, управляющих компаний и собственников объектов.

По мнению экспертов DigitalDeveloper и PRYSM, современные IT-решения становятся основой для повышения прозрачности, автоматизации процессов и стандартизации сервиса. Всё это снижает операционные издержки и повышает доверие к управляющей компании.

Жилой комплекс — это сложная и многоуровневая система. Один программный продукт редко может закрыть все задачи. Универсальные платформы с широким функционалом часто оказываются негибкими и не покрывают всего спектра потребностей управляющей компании. Поэтому сегодня особенно важно, чтобы цифровые инструменты были легко интегрируемыми, адаптируемыми и входили в единую экосистему.

Это позволяет:

  • стандартизировать процессы,
  • повысить прозрачность взаимодействия с жильцами,
  • обеспечить высокий уровень сервиса,
  • минимизировать влияние человеческого фактора.

В коммерческой недвижимости цифровизация также играет всё более значимую роль. Современные IT-решения упрощают взаимодействие между арендаторами, управляющими компаниями и собственниками объектов:

  • Арендаторы получают цифровые каналы коммуникации — мобильные приложения или личные кабинеты — для оформления пропусков, подачи заявок, получения уведомлений и работы с документами.
  • Управляющие компании автоматизируют рутинные процессы, повышают качество сервиса и стандартизируют обслуживание.
  • Собственники получают полный контроль над активами: доступ к аналитике по доходности, автоматическую индексацию ставок и снижение операционных рисков.
«Цифровые инструменты — это факторы прозрачности и автоматизации. Главный тренд в управлении коммерческой недвижимостью — экосистемность цифровых решений, обеспечивающих высокий сервис, прозрачность и работу в режиме “одного окна”. Для арендаторов коммуникация через цифровое окно становится проще, а собственники и УК автоматизируют процессы, которые раньше выполнялись вручную и отнимали много времени», — Андрей Кулагин, управляющий директор MANUFAQTURY.
Андрей Кулагин, управляющий директор MANUFAQTURY, умный город, цифровая ук, цифровую управляющую компанию,
DigitalDeveloper и PRYSM собрали цифровые решения для автоматизации работы управляющих компаний жилой и коммерческой недвижимости и поместили их в умный город — Digital Developer City. В городе разместили решения для создания экосистемы умного здания, управления техническим обслуживанием и многое другое.

Появлению спецпроекта Digital Developer City помогли компании PRYSM, INTELVISION и BRUNO.

Больше про технологии «Умный дом», «Умное здание» и цифровое ЖКХ:


proptech, proptech в России, цифровизация недвижимости
Подпишитесь, чтобы читать новости, кейсы, исследования и обзоры IT-технологий на рынке недвижимости.
Цифровизация Умный дом