Что будет дальше? Тренды 2022
По
данным исследования Profitbase всего, всего 13% застройщиков могут провести сделки онлайн.
В этом году Росреестр запустил
проект электронной регистрации сделок, в результате которого срок их заключения сократится до суток.
Мы ожидаем дальнейшее развитие тренда, связанного
с удалённой работой и конвергенцией онлайн и офлайн инструментов в продажах и маркетинге.
Руководитель службы развития продукта и БИМ технологий Группы Эталон.
Скоро термин "онлайн-продажи" трансформируется — мы будем говорить не об удалённых сделках, а о формировании единой онлайн-среды в контуре застройщика, которая будет сопровождать каждого клиента и каждый этап сделки и в офисе, и при дистанционных продажах.
Ключевая ценность не в том, чтобы клиент мог избежать визита в офис. А в том, чтобы застройщик получал максимум данных, проводил сделки быстрее и сокращал затраты.
2. BIM и цифровые двойники в эксплуатации
Сейчас 12% застройщиков в России
используют BIM-технологии.
С 1 января 2022 г. застройщики
должны перейти на BIM, в будущем это позволит перейти к цифровым двойникам не только зданий, но и целых городов.
BIM продолжает экспансию по этапам девелоперского цикла. В проектировании эти цифровые технологии используются давно, на этапе строительства – последние несколько лет. Сейчас же появляются эффективные цифровые инструменты для этапа пусконаладочных работ и стадии эксплуатации. BIM становится цифровой основой для всего цикла жизни здания.
Самую мощную отдачу принесет концепция цифрового двойника. Мы создали собственную платформу на базе индустриального IoT, которая позволяет эффективно собирать и анализировать большие данные. Мы привязываем эти данные к BIM-модели и создаем цифровой двойник, который наполняется данными в режиме онлайн.
Таким образом, из статичной "анатомии", интересной только архитекторам и проектировщикам, BIM-модель превращается
в удобный и понятный инструмент для эксплуатантов.
3. Использование дронов
на стройплощадке
По данным
Skymec, количество проданных дронов в 2021 году достигло своего максимума и составило почти 1 миллион.
Дроны используются для съемки местности на предпроектной стадии строительства, при проектировании зданий и следят за ходом работ при их возведении.
Директор по цифровому развитию GloraX.
Использование дронов для геодезии и создания облака точек с последующим наложением на BIM-модели станет нормой для большинства крупных строителей. Это сэкономит и средства, и время.
Девелоперы создают для своих клиентов новые возможности, связанные с оформлением сделки и ипотеки, подписанием акта передачи, работой
с гарантийными обращениями. Все проекты, которые сейчас в стадии разработки, в будущем году войдут
в фазу внедрения и начнут активно масштабироваться.
По данным
Яндекса, 30% потребителей на этапе сделки готовы купить квартиру полностью онлайн. В этом им могут помочь супераппы, объединяющие функции нескольких приложений. Это удобнее за счет единой авторизации, единого лицевого счета и роста кросс-продаж.
Уже сейчас девелоперы строят
цифровые экосистемы, объединяя ранее разрозненные приложения в единой среде. В 2022 году продолжится тренд на интеграцию систем друг с другом, в дальнейшем это позволит принимать решения на основе полных и объективных данных.
Предполагаем, что в ближайший год самую большую отдачу принесет наш суперапп. Уже сейчас показатель записи на приемку готовых квартир через него дошел до 49%. Мы активно работаем над подключением к экосистеме суперприложения управляющей компании в новых ЖК. Рассчитываем, что в будущем наше приложение сможет закрывать до 90% пользовательских потребностей, связанных с проживанием.
Среди нового функционала, запуск которого запланирован на 2022 год: модули умного дома и умной квартиры, которые позволят жильцам с телефона управлять его инфраструктурой и устройствами, система лояльности для покупателей, бронирование мест общего пользований в ЖК компании.
Директор по цифровому развитию GloraX.
5. Использование искусственного интеллекта
По оценке
McKinsey, сейчас уровень внедрения ИИ в строительстве один из наиболее низких среди других отраслей: 10 место из 12. Однако российские девелоперы уже начали применять
ИИ и машинное обучение при планировании и проектировании, автоматизации рутинных задач, мониторинга строительства с помощью предиктивной аналитики, но в будущем данная технология будет охватывать все этапы проекта. Появляются кейсы применения искусственного интеллекта на этапе реализации — в ценообразовании и управлении ассортиментом.
Использование ML-алгоритмов вместе с IoT-устройствами для прогнозирования износа инженерных узлов при эксплуатации. Такой подход уже давно используется на крупных производствах и в транспортной индустрии. Он поможет управляющим компаниям заранее выявлять потенциальные проблемы и решать их, не доводя до аварий при эксплуатации жилых комплексов.
Директор по цифровому развитию GloraX.
6. Развитие систем умного дома
По данным
PwC, к 2025 году в России будет продано около 7 млн устройств системы «умных домов».
В 2021 году тренд на умные устройства
подхватили застройщики жилья бизнес- и комфорт-класса. Компания Unicorn, разрабатывающая системы управления устройствами умного дома, получила от них в 3 раза больше запросов, чем в прошлом году.
Наиболее плотный и денежный поток Proptech-решений сегодня наблюдается в сегменте smart home. Созрели технологии, подтянулась элементная база и софт, решения стали масштабируемыми и, как результат, мы видим череду покупок и коллабораций производителей, разработчиков и девелоперов.
Группа «Эталон» развивает свои продукты вместе с рынком. В настоящее время мы уже выводим свои первые проекты с умными решениями, например, такие, как ЖК Серебряный фонтан.
Руководитель службы развития продукта и БИМ-технологий Группы Эталон.
Все больше управляющих компаний
используют IT-решения в старом жилом фонде.
В основном они пока ограничиваются внедрением мобильного приложения, при помощи которого УК взаимодействует
с жителями. Но стали часто поступать и запросы другого рода — такие как интеграция систем «умный дом для доступа на территорию ЖК или формирование пакетных предложений «умная квартира». Думаю, это окончательно станет трендом
в ближайший год-два.
Искусственный интеллект и алгоритмы помогают обрабатывать большие массивы данных и оперативно принимать точные управленческие решения. Например, в ценообразовании рекомендательные системы агрегируют данные из разных источников, производит расчеты, дает обоснованную рекомендацию, как именно изменить цену квадратного метра конкретного типа квартир. За счет этого аналитик может обрабатывать больший объем данных, сам бизнес-процесс принятия новых прайсов ускоряется.
Девелоперы создают для своих клиентов новые возможности, связанные с оформлением сделки и ипотеки, подписанием акта передачи, работой
с гарантийными обращениями. Все проекты, которые сейчас
в стадии разработки, в будущем году войдут в фазу внедрения
и начнут активно масштабироваться