Колонки и интервью

Почему девелоперу нельзя копировать сайт у конкурента?

Разбираемся вместе с сооснователем ИдаПроджект и Ида.Лайт Дмитрием Ответчиковым.
Формула, по которой строится большинство ТЗ на разработку сайта, выглядит так: «Хочу как у» + «бренд известного застройщика». Почему как у Самолета, Пика — не получится, и это хорошо, рассказал Дмитрий Ответчиков, сооснователь Ида.Лайт.

Ида.Лайт— конструктор сайтов для продажи недвижимости. Сервис позволяет девелоперам запускать многофункциональные сайты для продажи недвижимости. SaaS-решение вобрало в себя 11-летнюю экспертизу Ида.Проджект и опыт работы с крупнейшими девелоперами.

Почему застройщики копируют конкурентов

Причины, по которым застройщики повторяют сайты конкурентов, можно разделить на два блока. Копируют, потому что не хватает ресурсов: денег, времени или экспертизы. Либо потому что так сказал руководитель. Рассмотрим каждую причину отдельно и разберём последствия копирования сайтов у конкурента.

Ситуация 1: «Хочу как у Самолета, потому что искать другие референсы нет времени. Сроки уже поджимают»

Когда времени мало, а бюджет ограничен, проще взять уже готовое и повторить. Скопировать посылы, поменять слова местами, перекрасить иконки в более голубой.

К чему может привести ошибка: если ваши визуалы и посылы будут такими же, как и у конкурента,вы потеряете уникальность.
«С помощью конструктора сайта Ида.Лайт застройщик может сделать структуру сайта за 30 минут. В конструкторе более 1000 блоков для создания страниц, каждый из которых можно кастомизировать под себя: изменить форму, размер отступов, добавить анимацию, настроить шрифты и цвета», — Дмитрий Ответчиков, сооснователь Ида.Лайт.

Ситуация 2: «Надо как у Самолета, потому что так хочет руководитель»

Когда руководство компании ставит задачу «сделать как у Самолета» — скорей всего это значит, что что-то конкретное у Самолета нравится руководству. Чаще всего это конверсии, узнаваемость бренда.

Например, руководителю нравятся показатели Самолета по ипотеке, и он решает, что на его сайте тоже нужен калькулятор ипотеки. Внедряет — и не получает таких же метрик. Потому что дело не только в калькуляторе, на сайте Самолета ссылки на ипотеку можно найти на разных страницах сайта: на главной, на странице проекта, странице лота. А также есть субсидированное предложение, форма онлайн-одобрения ипотеки. Комплексно все эти инструменты и дают метрики, которые могут понравиться руководителям отделов.

К чему может привести ошибка: без анализа бизнес-процессов конкурента вы можете скопировать только часть инструментов, которые в лучшем случае принесут низкие результаты, в худшем случае — неработающий сайт.
«Вдохновляться чужим проектом — можно, но задавайте себе вопрос “почему этот функционал работает”. Но простое копирование приведёт к получению визуально похожего продукта, но не результата», — Дмитрий Ответчиков, сооснователь Ида.Лайт.

Что можно подсмотреть у конкурента

Да, копировать решение конкурента вплоть до цвета кнопок — это табу. Но можно посмотреть на общую структуру сайта и расположение блоков на странице.

Обычно крупные застройщики перед запуском сайта проводят анализ клиентского пути, и на основе аналитики формируют карту сайта и наполнение страниц. Вы можете посмотреть у своего конкурента, какие разделы есть у него на сайте, где располагается раздел «ход строительства» и какая последовательность блоков на странице о ЖК, и на основе этих данных сформировать свою карту сайта. Также примеры других застройщиков помогут обосновать руководителю, почему раздел «ипотека» не должен находиться внутри раздела «о компании».

Кроме вдохновения своими конкурентами важно смотреть на примеры из других сфер: сайты-агрегаторы, сайты екома и банков. Так, возможно, сайт компании Tesla, на котором можно собрать и сконфигурировать свою будущую машину, стал вдохновением для конфигуратора опций квартир у Самолета.

Что же делать, если нет огромных бюджетов на разработку сайта и время поджимает

В этом случае поможет конструктор сайта от Ида.Лайт. Конструктор позволяет создать сайт из стандартных блоков, настроить интеграцию с CRM. В отличие от Tilda в конструкторе Ида.Лайт есть отраслевые блоки: выбор квартиры, ипотечный калькулятор, ход строительства.

Выбор квартиры

Ипотечный калькулятор с привязкой к лоту

Ход строительства

На странице выбора квартир доступны фильтры и фасеты: комнатность, этаж, отделка и другие.
«Мы объединили нашу десятилетнюю экспертизу, опыт работы с девелоперами и сделали готовое решение, с помощью которого девелоперы без огромных бюджетов могут сделать сайт. Наша цель — создать конструктор сайтов для застройщиков с простым и понятным интерфейсом, необходимым девелоперу для продаж недвижимости», — Дмитрий Ответчиков, сооснователь ИдаЛайт.

С чего начать разработку ТЗ на сайт

Определите цель разработки сайта

Чего вы хотите добиться с помощью сайта, каких метрик и с помощью каких инструментов. Например, мы хотим разработать сайт с 3D-планировками квартир, это поможет нам увеличить конверсию в заявки в X раз.

Назначьте ответственного

Выберите, кто из команды будет отвечать за разработку сайта: подбор примеров, презентацию решения руководству. И какая у него будет мотивация.

Подумайте, какие блоки и контент вам нужен для сайта

Все ли блоки, которые есть у конкурентов, вам нужны. Например, если у вас нет акций — то блок со спецпредложениями на сайте будет лишним.

Определите какие нужны интеграции

Это могут быть CRM, ERP, сквозная аналитика. Важно на стартовом этапе знать, что вам может понадобиться — есть ли готовое решение или нужно разработать самим.

Определите бюджет разработки

И выберите решение для разработки сайта. Для больших и крупных проектов подойдёт заказная разработка. А если бюджет ограничен — отраслевой конструктор сайтов.

Больше о разработке сайтов на сайте Ида.Лайт

➡️ Телеграм-канал DigitalDeveloper

Подпишитесь, чтобы читать новости, кейсы, исследования и обзоры proptech-решений.
Маркетинг и продажи