Войти в Лк
Войти в Лк
Услуги
Каталоги
Журнал о PropTech

Будущее умных домов в России: чего не хватает отрасли и поможет ли проект Минцифры?

Умный дом, управление умным домом, датчики умного дома, умный дом видеонаблюдение, интернет умный дом, smart умный дом, автоматизация дома, умное здание, система умных зданий, проект умный город, система умный город, технологии умного города, цифровое жкх
14 января было объявлено, что правительство совместно с девелоперами и IT-компаниями разрабатывает госстандарт «умного» многоквартирного дома. Участник рабочей группы Минцифры России по стандартизации умных домов, заместитель генерального директора ALPHAOPEN Павел Кучерук рассказал нашему порталу подробнее об этом проекте, госстандартах и будущем рынка «умных» домов в России.

Давайте сначала определимся с понятием: что такое «умный» дом?


С нашей точки зрения, «умный» дом — «интеллектуальное» здание, жилой комплекс либо целый микрорайон. Это некое цифровое решение, подразумевающее внедрение сразу четырёх основных компонентов. А именно:

1) Автоматизированная система управления зданиями. Тут мы говорим об программной платформе, дополняющей инженерно-техническую инфраструктуру здания. Она включает в себя ряд подсистем, способна конфигурировать определённые инфраструктурные сервисы и реализовывать заданные сценарии.

АСУЗ строится на основе стандартных слаботочных систем. Это и автоматизированная система управления и диспетчеризации, и система коммерческого учёта (энергии, воды, тепла и т. д.), и система охранного телевидения, охранная сигнализация, СКУД, системы противопожарной безопасности… В совокупности — порядка 15−20 систем, которые также развиваются с учётом современных цифровых решений: использование парковочного пространства, доставки, дронов, роботов и прочего.

Всё это должно быть централизовано с точки зрения как сбора данных, так и управления упомянутыми подсистемами. Предварительный же сценарий их реализации задаёт заказчик.

2) Информационная система, или платформа управляющей компании (условное название -CRM УК). Она собирает и систематизирует заявки от жильцов, показания счётчиков, данные по оплатам квитанций, чаты с управляющей компанией, опросы, новости, маркетплейс, реестры объектов, приборов учёта, сотрудников, системы платежей и прочее. То есть всё, что так или иначе касается взаимоотношений жителей с управляющей компанией. Сюда можно и нужно добавлять дополнительные сервисы, связанные с диспетчеризацией, мобильным приложением, техникой и прочими эксплуатационными моментами.

3) «Умная» квартира. Она может быть как независимой единицей — где собственник сам продумывает концепцию и сам её реализует — а может и быть реализована застройщиком. В этом случае житель пользуется общими решениями «умного» многоквартирного здания.

При выборе второго варианта «умная» квартира интегрируется в единую цифровую среду жилого комплекса — как минимум с точки зрения передачи данных (например, срабатывания определённых сигналов для диспетчеризации), а как максимум эта концепция подразумевает ряд определённых «сквозных» сервисов, которые прорабатываются управляющей компанией и закладываются ещё на уровне выбора концепции.

4) Мобильное приложение. При наличии автоматизированной системы управления зданием мобильное приложение получает данные именно от неё, в дальнейшем перераспределяя их. Мобильное приложение постоянно взаимодействует с платформой УК. Если застройщик оснащает здание решением «умная квартира» изначально при застройке, то, возможно, в этот супер-ап или мобильное приложение интегрируется и решение «умная квартира».

Упомянутые четыре компонента могут быть реализованы в любом из жилых комплексов по отдельности, но наличие всех их в совокупности как раз и формирует полноценное решение «умный» дом.

Для того, чтобы реализовать подобную концепцию качественно, все четыре компонента должны разрабатываться «в связке» и настраиваться по одним и тем же стандартам, протоколам.

По данным вашей компании, в перспективе ближайших 5 лет до 75% новостроек Москвы в сегментах «бизнес» и «премиум» будут в той или иной степени оснащены системами «умного» дома. Для новостроек комфорт-класса этот показатель предполагается на уровне 45%. Как в данном направлении развивается эконом-класс?


Эконом-класс также подтягивается с точки зрения осознания нужности «умного» дома и планирования необходимых базовых цифровых сервисов для интеграции такой системы в будущем. Особенно это касается объектов массовой застройки и домов, возводимых по программе реновации.

Инициатива Минцифры России должна поддержать и развить внедрение цифровых сервисов в сегмент жилья эконом-класса. Как и в случае с программами по обеспечению мобильной связью отдалённых малочисленных населенных пунктов, когда коммерческим операторам связи было невыгодно браться за эту работу с точки зрения инвестиций.
Эконом-класс в этом смысле не должен страдать: его также надлежит обеспечить цифровыми сервисами, как минимум базовыми. Поэтому, с нашей точки зрения, такая инициатива будет развиваться. И, возможно, именно поддержка Минцифры подстегнёт данный процесс.

В любом случае то, что внедряется сейчас в «бизнесе» и «премиуме», со временем придёт и в массовый сегмент. Став доступным по цене, так и в смысле ассортимента. Как это происходит сейчас в других отраслях.

Как развиваются и применяются системы «умного» дома в российских регионах, если абстрагироваться от класса жилья? Понятно, что Москва -лидер. Какова ситуация в других городах и областях?


Рынок везде одинаков: неважно, Москва ли это, Санкт-Петербург или отдаленный регион. Везде присутствуют те же самые классы жилья. И, собственно, мы видим, что цифровые решения уже внедряются в глубинке: мы ведь этому активно способствуем.

Например, недавно подписали с нашим партнёром контакт на реализацию проекта в Нижнем Новгороде: «умный» многоквартирный дом и жилой комплекс. Уже есть опыт внедрения такой технологии в Тюменской области: там мы оснастили порядка 8 школ и два детских садика.

Да, это немного из другой области, но всё-таки очевидно, что и муниципальные, и бюджетные проекты могут — и должны — применять передовой опыт.

Если говорить не о конкретных кейсах и их реализации, а о трендах в сфере «умных домов» в целом, какие течения сейчас можете выделить?


Основной тренд -концепция застройщика, которая базируется первоначально на сервисной модели управляющей компании. А уже затем сервисная модель поддерживает весь список цифровых сервисов в ходе эксплуатации. При этом подразумевается комплексное проектирование всей системы, состоящей из упомянутых ранее четырёх обязательных компонентов.

Имею в виду «привязку» слаботочных систем к автоматизированной системе управления зданием, корреляция CRM УК с мобильным приложением для жильцов; плюс технические и эксплуатационные аспекты. Создание такой единой цифровой системы станет в дальнейшем основным инструментом для работы управляющей компании.

Мы знаем из опыта: много примеров, когда элементы цифровых решений создаются застройщиками, но управляющие компании, берущие здание «под опеку», впоследствии ими не пользуются. Потому предложенные решения либо неэффективны, либо непонятны, либо ещё что-то. Поэтому основной тренд — соединение задач УК и её бизнес-процессов ещё на этапе проектирования IT-решений.

Девелопер должен проектировать инфраструктуру цифровых решений с учётом того, как управляющая компания планирует их использовать, и насколько это стыкуется с её бизнес-процессами.

Чего сейчас не хватает рынку «умных» устройств?


Парадоксально, но самих «умных» устройств как таковых. Это направление постоянно развивается. У нас интегрировано свыше 150 различных производителей, больше 30 индустриальных и частных протоколов. Из трендов, которые заметны как у российских, так и у западных производителей «умных» девайсов, упомяну совершенствование функциональности, улучшение цифровых возможностей. А ещё многие начинают понимать, насколько важно создание открытых протоколов для интеграции.

Здесь, наверное, похвалю наших — отечественных — производителей «умных» устройств. Поскольку они как раз-таки в первую очередь нацелены на открытость и интегрируемость. Взаимодействуем, впрочем, и с западными поставщиками: они тоже демонстрируют всё большую гибкость в этом вопросе.

Пожалуй, рынку не хватает требований или стандартов к каждому обязательному компоненту «умных домов» в вопросах связки «умных» устройств с API и с точки зрения протокола взаимодействия.

Таким образом, мы подошли к основной теме разговора. 14 января 2022 года стало известно, что Минцифры России, Минстрой, Минпромторг, девелоперы и IT-компании готовят как раз-таки госстандарт многоквартирного дома. Можете чуть подробнее рассказать, что это за проект?


Мы в числе участников этого проекта, количество которых, думаю, будет только расти. Это не закрытое сообщество.

Ещё шесть лет назад о создании «умного» многоквартирного дома или жилого комплекса задумывались только мы. Приходили к девелоперам, говорили: посмотрите, как нужно делать. Но сейчас многие девелоперы фактически утверждают свои собственные внутренние стандарты по цифровизации, воплощая их в жизнь в своих ЖК по своему усмотрению.

Возможно, Минцифры России, Минстрой и остальные участники рынка заметили это. Что очень вовремя, поскольку нередко регуляторы «просыпаются» лишь тогда, когда рынок и его потребности уже сформировались. А сейчас есть время «причесать» процесс цифровизации жилья.

Это поможет рынку укрепиться, увеличить количество игроков, сделать его более прозрачным и понятным. Поэтому инициатива логична; мы в ней участвуем наряду с другими игроками и максимально стараемся передать наш опыт.

Самое полезное, что мы уже реализовали, -типовой (или технический) проект автоматизированной системы управления зданием. Мы совместно с девелоперами создаём структуру этого документа. Он будет описывать необходимые цифровые сервисы, сценарии работы как информационных, так и инфраструктурных систем. Для чего необходимо обеспечить взаимодействие с инфраструктурой, прописать требования, особенности интеграций, стыковок. Сочетаемость с прочими информационными сервисами, такими как CRM УК, а также с другими системами вроде: «Умный город», «Безопасный город», ЖКХ и прочее. Всё перечисленное надлежит структурировать с точки зрения интерфейсов, протоколов, данных, их форматов и хранения.

В рабочей группе представлены абсолютно все игроки рынка, начиная от самих девелоперов, управляющих компаний, операторов связи, производителей ПО и оборудования. Именно те, кто и должен сформировать понятные правила, требования к рынку создания цифровых решений для «умных» многоквартирных домов.

Profitbase и ЕРЗ также разрабатывают методологию, согласно которой новостройкам присваивается класс «умного» дома от Е до А, где, А -высшая категория. Уже прошло первое награждение «умных» новостроек.

Возвращаясь к проекту Минцифры России: это будет обязательный стандарт или всё же рекомендация?


Скорее, концепция. Стандарт с точки зрения государственного регулирования должен соответствовать определённым документам, причем отраслевым. Что такое «умный» многоквартирный дом? Я с самого начала сказал, что с одной стороны это физика, а с другой — информационные системы.

Фактически мы создаём некую киберфизическую структуру, которая должна как концепция, как идея сначала раскладываться на составляющие. Составляющие должны соответствовать определённым требованиям к функционалу. Которые, в свою очередь, регулируются заданными стандартами.

Сейчас наша задача — оформить эту концепцию и суть её компонентов. А в дальнейшем эти составные части могут быть унифицированы, попадут в ГОСТы соответствующих ведомств и будут утверждены.

У нас три ведомства: Минцифры России с собственными регулирующими нормативами, Минстрой и Минпромторг.

Не чреваты ли единые стандарты монополизацией рынка и недоступностью его для круга вне «избранных?


Я уже упоминал, что в нашей рабочей группе собраны все игроки сферы. И они попросту не допустят такой закрытости. Думаю, задача рабочей группы — как раз создать некие требования к рынку, чтобы он был прозрачен, открыт, доступен для всех. Надлежит ввести определённые «правила игры»: какие именно поставщики, какие конкретно решения и с какими интерфейсами и стандартами должны поставлять на рынок.

Полагаю, что стандартизация прежде всего учтёт и требования государства о хранении персональных данных: как они должны быть защищены, как их надлежит передавать из системы в систему.

Например, невозможно стандартизировать CRM УК: у каждой компании будет свой набор функциональных компонентов, какие-то свои какие-то решения. Но сделать процесс взаимодействия их между собой стандартным возможно.

Следующий вопрос касается опасений застройщиков. Они переживают, что принятие стандартов способно поставить иностранных производителей «умных» устройств в трудное положение, ведь им придется адаптировать свои решения специально под локальные — российские — требования. Как преодолеть этот барьер? Есть ли на российском рынке достойные альтернативы, если вся ситуация с зарубежными поставщиками сложится не наилучшим образом?


Это должен быть открытый и прозрачный рынок не только для российских, но и для зарубежных производителей. С понятными требованиями с точки зрения открытости и интеграции.

Мало того: я вижу, что Российская Федерация и те решения, которые мы внедряем, а также те игроки, которые есть на рынке, реально опережают западный опыт. Это заметно и по реакции западных коллег, которые к нам приходят с деловыми предложениями. Поэтому здесь я не вижу проблем.

Теперь поговорим про ALPHAOPEN: вы -ведущий российский разработчик в области систем безопасности, инженерных систем. Расскажите, чем вы можете быть полезны девелоперам и разработчикам proptech-решений?


Наша компания существует на рынке 10 лет. Мы являемся разработчиками программной платформы AlphaLogic, и на базе её предлагаем решения для разных сегментов, в том числе для девелоперов. Мы создаем единую цифровую среду ЖК и объединяем все инфраструктурные системы, безопасность, связываем это с информационными системами. Мы создаем сквозную структуру: от интегрированного ситуационного центра для управления недвижимостью любого рода, от коммерческой и промышленной до жилой.

В этом смысле у нас передовой опыт. Мы интегрируемся с прочими российскими разработками в области PropTech, так как комплексное решение подразумевает взаимодействие с другими системами. Так, очень много новинок появляется на инфраструктурном уровне: устройства, системы, в том числе парковочные, и т. д. Их мы тоже интегрируем в единую цифровую среду.

Могу привести пример Prime Park, объединяющий абсолютно все инфраструктурные системы и около 7 или 8 информационных систем от других поставщиков, выбранных управляющей компанией. УК была привлечена еще на этапе проектирования; тогда она и создала сервисную концепцию. Под неё же подбирались технологические решения, которые и были сконфигурированы на нашей платформе. Этот передовой опыт мы стараемся и дальше нести в массы; многие девелоперы — Эталон, ФСК, St. Michael, Главстрой — уже начинают применять точно такой же подход к комплексному проектированию.

Каков, по вашему мнению, идеальный «умный» жилой комплекс? И есть ли такие примеры на российском рынке?


Идеальный «умный» многоквартирный ЖК — такой, в котором наилучшим образом стыкуются все 4 ключевых составляющих: «умная» квартира, АСУЗ, CRM УК, и мобильное приложение.

В этом смысле самые «умные» на данный момент ЖК — это Лица, Prime Park, ЖК Береговой. То, что проектируется в Группе Эталон, St Michael, ГК ФСК.

А можете назвать самого продвинутого в плане применения технологий «умного» дома девелопера?


Самый передовой девелопер -тот, кто начинает создавать концепцию с учетом сервисной модели и, так сказать, задаёт цифровую среду ещё на этапе проектирования слаботочных систем.



Павел Кучерук — заместитель генерального директора ALPHAOPEN и участник рабочей группы проекта по стандартизации умных домов Минцифры.

Интервью провела Алена Акмалтдинова.

Больше про технологии «Умный дом», «Умное здание» и цифровое ЖКХ:


  1. Самые востребованные функции умного ЖК
  2. Утверждена первая в России методология присвоения новостройкам классов умного дома
  3. Рынок умных домов в России: супераппы, риски внедрения и кейс ФСК
  4. Дома уже умные, а ЖЭКи нет: когда цифровое ЖКХ станет реальностью?
________________________________________________________________________

Телеграм-канал DigitalDeveloper
Подпишитесь, чтобы читать новости, кейсы, исследования и обзоры IT-технологий на рынке недвижимости.
Умный дом Цифровизация