Digital-инструменты для автоматизации работы

В 2025 году без digital-решений невозможно конкурировать: они сокращают затраты времени на 70% и делают бизнес прозрачным. Автоматизация рутинных операций, ускоряет сделки и минимизирует риски.

Сервисы для работы агентов

Автоматизация ручных процессов — заменяют блокноты, Excel и звонки менеджерам, переводя все операции в цифру.

Контроль для девелоперов — помогают застройщикам управлять агентским каналом: квоты, комиссии, бронирования.

Прозрачность сделок — исключают двойные продажи и ошибки за счёт онлайн-статусов и синхронизации данных.

Единая экосистема для агентов — дают доступ к базе объектов, документам и отчётам в одном месте.

цифровая платформа для специалистов по недвижимости

платформа для профессионалов недвижимости с мультилистинговой системой объектов и покупателей

онлайн-сервис для риэлторов или агентов застройщика

риэлторский сервис для покупки квартир у застройщиков

сервис для автоматизации и контроля работы с агентским каналом

это комплексное решение для управления и роста продаж недвижимости

приложение для быстрой продажи объектов недвижимости

федеральная система продаж новостроек для застройщиков и агентств недвижимости

онлайн-система для профессиональных участников рынка недвижимости

платформа по продаже новостроек по всей России для риелторов и застройщиков

ИИ-ассистенты для роста эффективности работы риелтеров

ИИ-сервис для застройщиков и агентств недвижимости

Кабинеты для покупателя

Полный цикл сделки в одном месте — от подбора жилья до оформления документов и получения ключей.

Удобство для покупателей — интуитивные интерфейсы и минимум бумажной волокиты.

IT-платформа для любых действий с недвижимостью. На сайте можно провести сделки с безопасными расчётами и без посещения МФЦ, проверить жильё и защитить его от правовых рисков.

это сервис для поиска, покупки, продажи, аренды недвижимости, оформления ипотеки и безопасного проведения сделок с жильем

цифровые продукты для девелоперов и УК

цифровая платформа для онлайн-сделок с недвижимость

платформа для автоматизации продаж и маркетинга застройщика, которая помогает увеличивать выручку без увеличения затрат на продвижение

омниканальная платформа застройщика для сопровождения всех шагов онлайн-сделки: выбор квартиры, бронирование, ипотека, документы, подписание, сделка, выдача ключей.

Классифайды

агрегатор объявлений с картой

не только объявления, но и ипотека

доска объявлений

крупнейшая доска объявлений, включая недвижимость

специализированный сервис по недвижимости

Юлия Рыкунова

Сегодня внимание разработчиков в сфере недвижимости сосредоточено на улучшении клиентского опыта, а также на обеспечении полной информационной и финансовой защиты при проведении сделки. Безопасность личных данных и объекта является основой доверия клиента к риелтору. Поэтому агентам важно интегрировать в работу цифровые сервисы, которые позволяют пройти путь купли-продажи жилья бесшовно и защитить сделку.

В целом тренды 2025 года в PropTech-индустрии отражают ответ профессионального сообщества на вызовы отрасли. Ужесточение условий на рынке требует новых подходов к привлечению клиентов. Рост числа сложных сделок с множеством собственников, альтернативными формами...

Cооснователь и директор по развитию бизнеса экосистемы недвижимости М2

Юлия Рыкунова

Сегодня внимание разработчиков в сфере недвижимости сосредоточено на улучшении клиентского опыта, а также на обеспечении полной информационной и финансовой защиты при проведении сделки. Безопасность личных данных и объекта является основой доверия клиента к риелтору. Поэтому агентам важно интегрировать в работу цифровые сервисы, которые позволяют пройти путь купли-продажи жилья бесшовно и защитить сделку.

В целом тренды 2025 года в PropTech-индустрии отражают ответ профессионального сообщества на вызовы отрасли. Ужесточение условий на рынке требует новых подходов к привлечению клиентов. Рост числа сложных сделок с множеством собственников, альтернативными формами оплаты и другими скрытыми рисками нуждается в дополнительных мерах защиты. Мошеннические схемы становятся изощрённее, что усиливает роль технологий, обеспечивающих прозрачность для покупателя.

В этом смысле интеграция PropTech-решений с госсервисами выступает не просто трендом, а необходимостью. Она упрощает клиентский путь, повышает доверие покупателей и даёт компаниям больше данных для анализа своей работы. В итоге формируется удобное и безопасное цифровое пространство для всех участников рынка.

Cооснователь и директор по развитию бизнеса экосистемы недвижимости М2

Юлия Рыкунова

Павел Кочкин

Когда девелопер выбирает IT-решение для работы с агентствами, важно понимать: это не просто интерфейс или цифровая витрина, а полноценный фиджитал-канал продаж. Агентский путь к сделке плохо укладывается в классический CJM — здесь смешаны живое общение, гибкие сценарии и разные форматы участия. Поэтому оценивать эффективность такого решения стоит не только по IT-метрикам, но и по коммерческим показателям. Важно учитывать стоимость разработки или внедрения, сроки вывода на рынок, затраты на поддержку и возможность автоматизации рутинных операций. Но ключевыми остаются бизнес-метрики: доля агентских продаж, сравнение стоимости привлечения с прямыми каналами, расходы на сопровождение сделок. В некоторых случаях важны и антифрод-механизмы...

Основатель и генеральный директор Нмаркет.ПРО

Павел Кочкин

Когда девелопер выбирает IT-решение для работы с агентствами, важно понимать: это не просто интерфейс или цифровая витрина, а полноценный фиджитал-канал продаж. Агентский путь к сделке плохо укладывается в классический CJM — здесь смешаны живое общение, гибкие сценарии и разные форматы участия. Поэтому оценивать эффективность такого решения стоит не только по IT-метрикам, но и по коммерческим показателям. Важно учитывать стоимость разработки или внедрения, сроки вывода на рынок, затраты на поддержку и возможность автоматизации рутинных операций. Но ключевыми остаются бизнес-метрики: доля агентских продаж, сравнение стоимости привлечения с прямыми каналами, расходы на сопровождение сделок. В некоторых случаях важны и антифрод-механизмы — такие решения сегодня предлагают только агрегаторы.

Что касается интеграции, сложности возникают тогда, когда у девелопера нет готовых точек сопряжения с внешними платформами: ассортимент, тарифы, акции, заявки, финансы — всё это должно быть синхронизировано. Если IT-система внутри компании не предусмотрела такие интерфейсы, значительная часть процессов остаётся за рамками автоматизации.

Для агентств, в свою очередь, есть три пути: интеграция с каждым кабинетом застройщика отдельно, работа через агрегатора или ручное администрирование — когда специально выделенный сотрудник выполняет роль цифрового посредника. Масштабироваться можно только за счёт автоматизации. Всё остальное — про издержки и ручной труд.

Основатель и генеральный директор Нмаркет.ПРО

Павел Кочкин

Алексей Чапик

Цифровые платформы уже не эксперимент, а новый стандарт рынка недвижимости. На них уже приходится более 70% среди агентских продаж и эта доля будет расти.

Девелоперам важно подключаться к ним сегодня, чтобы сохранять конкурентоспособность: это не просто дополнительный канал продаж, а инфраструктура, которая расширяет охват аудитории, экономит бюджет и ускоряет сделки. Платформа мгновенно предоставляет доступ к тысячам риелторов, заинтересованных в продажах.

Чтобы сотрудничество было продуктивным, обе стороны должны говорить на одном языке: девелопер — обеспечивать прозрачные условия и оперативно загружать актуальные...

Руководитель платформы новостроек Домбук Плюс (входит в ГК Плюс)

Алексей Чапик

Цифровые платформы уже не эксперимент, а новый стандарт рынка недвижимости. На них уже приходится более 70% среди агентских продаж и эта доля будет расти.

Девелоперам важно подключаться к ним сегодня, чтобы сохранять конкурентоспособность: это не просто дополнительный канал продаж, а инфраструктура, которая расширяет охват аудитории, экономит бюджет и ускоряет сделки. Платформа мгновенно предоставляет доступ к тысячам риелторов, заинтересованных в продажах.

Чтобы сотрудничество было продуктивным, обе стороны должны говорить на одном языке: девелопер — обеспечивать прозрачные условия и оперативно загружать актуальные данные, агенты — работать строго по стандартам сервиса.

В итоге выигрывают все: продажи растут, процессы упрощаются, а риелторы получают более удобные инструменты для работы.

Руководитель платформы новостроек Домбук Плюс (входит в ГК Плюс)

Алексей Чапик

Автоматизация бэк-офиса сокращает время оформления сделок, уменьшает ошибки в документах, ускоряет проверку объектов, расчёт комиссий и документооборот, что позволяет увеличить количество закрытых сделок на 20-30%. Это необходимое конкурентное преимущество на современном рынке.

Шаблоны договоров и автоматическое заполнение.

Отслеживание статусов сделок в Росреестре.

Проверка документов (ДДУ, договоры с клиентами).

Что можно автоматизировать?

Проверка клиентов и контрагентов (банкротство, суды).

сервис «Сделка с гарантией»

эксперт-проверка собирает сведения об объекте и участниках сделки и подсказывает о потенциальных рисках

проверка недвижимости на обременения и другие правовые риски

сервис проверки недвижимости и собственников с полной финансовой ответственностью

проверка недвижимости и собственников за 15 минут с выдачей комплексного отчёта и рекомендациями к сделке.

Решения для автоматизации бэк-офиса

Булат Фазлеев

Автоматизация процессов в недвижимости — это про спокойствие. Когда сделка идёт, как часы, без потерь, авралов и сюрпризов в последний момент.

В юридическом отделе в первую очередь стоит автоматизировать то, что отнимает больше всего времени и сил: проверку объектов, владельцев, поиск обременений, долгов и судебных дел. Всё то, что раньше искали вручную по 10 сайтам и справкам, теперь можно получить в одном отчёте — за 15 минут.

Технологии здесь решают сразу две задачи: во-первых, экономят часы работы юриста, а во-вторых — не дают упустить важные детали. Ведь человеческий фактор — главная причина...

генеральный директор ООО Реалти Клауд

Булат Фазлеев

Автоматизация процессов в недвижимости — это про спокойствие. Когда сделка идёт, как часы, без потерь, авралов и сюрпризов в последний момент.

В юридическом отделе в первую очередь стоит автоматизировать то, что отнимает больше всего времени и сил: проверку объектов, владельцев, поиск обременений, долгов и судебных дел. Всё то, что раньше искали вручную по 10 сайтам и справкам, теперь можно получить в одном отчёте — за 15 минут.

Технологии здесь решают сразу две задачи: во-первых, экономят часы работы юриста, а во-вторых — не дают упустить важные детали. Ведь человеческий фактор — главная причина потерь. Кто-то недосмотрел, не нашёл, не успел — и агентство теряет клиента или получает проблемы после сделки.

Уже сейчас агентства переходят на связку: CRM + онлайн-проверка + электронный документооборот + электронная регистрация. А в ближайшие 2–3 года это станет стандартом. Бэк-офис будет полностью цифровым: всё в одном окне, с автоматическим контролем и уведомлениями.

Так что автоматизация — это не модное слово, а способ обезопасить бизнес и снять часть головной боли с юристов и бухгалтеров.

Генеральный директор ООО Реалти Клауд

Булат Фазлеев

Автоматизированная работа с агентами: как она выглядит?

01

ИИ-платформа для риелторов

02

VR-показы с эффектом присутствия

03

NFT в недвижимости

04

AI-агенты для работы с девелоперами

05

Умный помощник для работы в чатах

06

ИИ для подбора планировок квартир

Александр Попов

Привычные инструменты риелторов 2000–2010-х — доски объявлений, телефон, расклейка на подъездах — в 2025 году не сделают агента плохим, но не дадут ему конкурентного преимущества. На фоне высоких ставок и высокой конкуренции просто «работать как раньше», даже хорошо, — значит терять доход.

В ближайшие 3–5 лет стандартом станут: закрытая база объектов и покупателей всего рынка, напрямую связанная с умной CRM и контакт-центром, и ИИ-система, которая автоматически подбирает предложения под конкретный запрос. Такие технологии сокращают путь от потребности до сделки и позволяют работать точечно, без лишних затрат на массовое привлечение клиентов.

Генеральный директор группы «Плюс»

Александр Попов

Привычные инструменты риелторов 2000–2010-х — доски объявлений, телефон, расклейка на подъездах — в 2025 году не сделают агента плохим, но не дадут ему конкурентного преимущества. На фоне высоких ставок и высокой конкуренции просто «работать как раньше», даже хорошо, — значит терять доход.

В ближайшие 3–5 лет стандартом станут: закрытая база объектов и покупателей всего рынка, напрямую связанная с умной CRM и контакт-центром, и ИИ-система, которая автоматически подбирает предложения под конкретный запрос. Такие технологии сокращают путь от потребности до сделки и позволяют работать точечно, без лишних затрат на массовое привлечение клиентов.

Уже сегодня ИИ генерирует описания по фото, создает рендеры ремонта в «бабушкиных» квартирах, помогает вести переписку и анализирует диалоги с клиентами, указывая на точки роста. Всё, что можно автоматизировать — подборки, отчёты, статусы, контент — уходит машине. Это высвобождает время агента для по-настоящему человеческой работы: переговоров, сложных кейсов, чтения эмоций и сопровождения клиента на сделке.

Для девелоперов это означает, что чем точнее их предложения встроены в такие цифровые инструменты, тем выше шанс оказаться среди первых рекомендаций — даже когда клиент изначально смотрел вторичку.

Генеральный директор группы «Плюс»

Александр Попов