ПОРТАЛ О ЦИФРОВИЗАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ
DIGITAL DEVELOPER
Подпишитесь на рассылку о PropTech
Чтобы одним из первых узнавать о новостях, исследованиях, кейсах и интересных фактах о буднях цифровизации в России и мире.
Обзоры решений
Эксплуатация Реализация

Умное ЖКХ

Умное ЖКХ — центр управления вашими домами. Универсальная интеграционная платформа для застройщиков, сервисных компаний, жителей и оборудования жилого комплекса.

Платформа состоит из трех модулей, которые могут поставляться как отдельно, так и в составе единого решения:
  • Мобильное приложение покупателя квартиры
  • Сервис по автоматизации приёмки
  • Платформа для сервисной управляющей компании

Платформа сопровождает процессы выбора квартиры покупателем, заключения договора, приёмки и проживания. Застройщик может подключиться к платформе на любом этапе жизненного цикла объекта. А если речь идет о содействии в проектировании, подборе, монтаже и ПНР инженерного оборудования - мы можем подключиться и на более ранних этапах.

Решением пользуются девелоперы и застройщики жилой недвижимости независимо от масштаба и класса строительства и географической распределенности объектов. Решение упрощает работу сотрудников отдела продаж, службы передачи и гарантийного обслуживания, управляющей компании. Также в системе могут работать и внешние поставщики услуг (подрядчики и партнеры).

Платформа обеспечивает девелопера всеми необходимыми инструментами для организации собственного уникального стандарта сервиса на построенных объектах, собирая в едином окне процессы управления взаимодействием с клиентами, сотрудниками и инженерным оборудованием.

Платформа для сервисной управляющей компании


Модуль автоматизации управляющей сервисной компании Умное ЖКХ


Решение является цифровой базой для обеспечения эффективного взаимодействия между управляющей компанией, жителями, поставщиками товаров и услуг, мобильным персоналом и инженерным оборудованием жилого комплекса. Решение может поставляться как отдельный сервис, так и в составе платформы Умное ЖКХ.

Платформа состоит из нескольких компонентов для различных категорий пользователей



Личный кабинет жителя (мобильное приложение и веб-кабинет)


Кабинет сотрудника УК/диспетчера

Мобильное приложение мастера


Кабинет поставщика услуг


Интеграции с программным обеспечением и оборудованием


Платформа обменивается по бесшовным протоколам со всем сопутствующим программным обеспечением и инженерным оборудованием, позволяя управлять всеми процессами в режиме единого окна. Благодаря уникальной архитектуре платформы, интеграции проходят быстро и с минимальными затратами.



От строительства к эксплуатации


Несмотря на то, что решение автоматизирует процессы, начинающиеся с момента заселения, многие застройщики обращаются на более ранних этапах жизненного цикла объекта. Мы оказываем содействие в проектировании, подборе, монтаже и ПНР инженерного оборудовании создании полноценной цифровой инфраструктуры. Также возможно подключение и на уже действующих объектах, то есть и на более поздних стадиях.

Платформой пользуются застройщики жилой недвижимости и сервисные управляющие компании. Решение подходит и для крупных и для небольших компаний, независимо от географической распределенности объектов, класса жилья, используемого оборудования и программного обеспечения.

Решение используют руководители, администраторы, диспетчеры, линейный и мобильный персонал управляющей сервисной компании. Также платформа предлагает кабинеты для жителей и поставщиков товаров и услуг.

Применение решения позволяет


Застройщику
  • Создавать собственный уникальный стандарт сервиса на всех своих объектах
  • Повышать лояльность покупателей
  • Увеличивать показатели продаж и рентабельности

Управляющей компании
  • Вести деятельность в соответствии с законодательством
  • Быть на связи с жителями, обеспечивая гладкое и бесконфликтное взаимодействие
  • Осуществлять мониторинг и контроль работы мобильного персонала
  • Обеспечивать высокое качество обслуживания и лояльность
  • Управлять всеми процессами в режиме единого окна
  • Снижать издержки  и повышать рентабельность деятельности за счет автоматизации бизнес-процессов

Кейсы


Clever Park.


Клевер Парк — первый умный жилой комплекс в Екатеринбурге. Благодаря внедрению платформы управляющая компания смогла наладить очень дружественный диалог со своими жителями, сохраняя их лояльность и высокий уровень платежной дисциплины и обеспечивая продажи в новых очередях.

Жители Клевер Парка пользуются всеми преимуществами интеграции платформы с инженерным оборудованием ЖК в мобильном приложении - автоматической передачей показаний приборов учета, видеонаблюдением, использованием смартфона в качестве ключа доступа и эти возможности расширяются по мере развития проекта.



Голос. Девелопмент


Голос. Девелопмент — крупнейший застройщик Челябинской области. Девелопер активно внедряет цифровые технологии на всех этапах своей работы, в том числе большое внимание уделяется автоматизации управляющей компании “Голос Комфорт”, под управлением которой на сегодняшний день находится более 30 000 кв. м. жилья.

Девелопер справедливо видит в управляющей компании основной драйвер роста в ближайшие 5 лет, и благодаря гибкости платформы и индивидуальному подходу мы совместно реализуем новые функции для обеспечения действительно уникального формата работы с жителями.


Застройщики по всей России, в том числе крупнейшие компании в своих регионах, такие как ПСК Дом Девелопмент (Тюмень), КамаСтройИнвест (Казань), ЦДС (Санкт-Петербург), Эталон (Санкт-Петербург) и другие, успешно используют платформу для предоставления самого передового сервиса своим клиентам, а также опций комфорта и безопасности на основе подключенного к платформе оборудования (видеодомофоны, интеллектуальное видеонаблюдение, СКУД, системы умный дом и безопасный дом).