ПОРТАЛ О ЦИФРОВИЗАЦИИ НЕДВИЖИМОСТИ
DIGITAL DEVELOPER
Подпишитесь на рассылку о PropTech
Чтобы одним из первых узнавать о новостях, исследованиях, кейсах и интересных фактах о буднях цифровизации в России и мире.
Хотите высказаться? Напишите нам
Присылайте свои статьи и колонки для размещения на портале Digital Developer нам на почту hello@digitaldeveloper.ru
Журнал о PropTech

Как БЕСТ-Новострой организовал разработку продуктов, чтобы сразу превратить их в независимые бизнес-юниты?

Ирина Доброхотова, председатель совета директоров компании «БЕСТ-Новострой» и Николай Сергейчев, директор по информационным технологиям, управляющий партнер ITLabRealty рассказали о развитии инновационных инициатив.



«БЕСТ-Новострой» — инвестиционно-риэлторская компания, инициатор разработки инновационных IT-платформ bnMAP. рrо и Dombook.

ITLabRealty — информационная платформа анализа и управления данными рынка недвижимости.



Некогда читать? Слушайте подкаст.

Какие изменения произошли в стратегии компании в связи с последними событиями?


Ирина Доброхотова

Курс взят на индивидуализацию. Этот подход к клиентам стал еще важнее, чтобы сохранить тенденцию: доведение сделок до конца, удерживание и ведение клиента от его потребностей. И самое главное — это оптимизация процессов, потому что мы смотрим хоть и с оптимизмом в будущее, но очень настороженно: подразумеваем, что спрос сохранится в размере 75−90% от сегодняшних значений.

Сейчас мы понимаем, что нужно сыграть на моменте, когда клиенты точно берут квартиры в рублях, и намерены взять их по старому курсу доллара, а цены у нас еще не поднялись так значительно, только локально по каким-то конкретным объектам.

На сегодняшний день все складывается в пользу стабилизации рынка, ипотека под 12% позволит сохранить большую часть спроса, и при этом есть все основания полагать, что темпы строительства и объема жилья окажутся как минимум не ниже, чем в прошлом году. Как только была анонсирована льготная ипотека, у нас с бешеной скоростью пошли подачи заявок в банк, в один из банков было подано около 500 заявок за сутки.

Насколько сегодня актуальны инвестиции в недвижимость, и можно ли определить стратегию? Можете ли вы дать какие-либо рекомендации, что вообще делать с деньгами?


Ирина Доброхотова

Конечно, покупать. Сейчас есть все предпосылки к росту от 1 до 4% в месяц. Никуда не денется рост себестоимости строительства, никуда не денется банальная инфляция. Поэтому рынок новостроек будет дорожать ежеквартально от 3 до 8%, и поддержка правительства дала этому полный ход. Тем, кто хочет взять ипотеку, советую покупать первичку.

Расскажите, как лично вы инвестируете в недвижимость, как вы подбираете объекты? Какие условия интересуют вас в первую очередь, как выбираете застройщиков? Инвестируете ли вы во что-то, кроме недвижимости?


Ирина Доброхотова

Я инвестирую только в квадратные метры. Вспомним, например, период 90-х. Те, кто вкладывал средства в покупку квартир по тем еще ценам, тот оставил капитал своим детям и внукам.

Лично я выбираю надежного застройщика и инвестирую на стартах. Как сейчас сложится? Скорее всего, так же. Удобно заходить на раннем бронировании посмотреть, что происходит с рынком. Политики разные, все зависит от того, с какой суммы вы хотите стартовать.

Как вы взаимодействуете с клиентами? Действуете только в соответствии с их потребностями или можете предложить альтернативную стратегию инвестирования в недвижимость?


Ирина Доброхотова

Мы подбираем стратегию. Открываем наш bn. map аналитик, показываем рынок, отрываем Dombook, смотрим, что предлагается. Мы действительно можем вести все свои вложения в квадратных метрах, автоматически вам будет рекомендоваться, в какой момент продать, в какой покупать.

Сегодня мы видим на рынке огромные потоки миграций IT-специалистов за границу. Что бы вы порекомендовали тем, кто окончательно решил уехать из России? Где за рубежом лучше всего покупать недвижимость?


Ирина Доброхотова

Очень интересные цифры прислали наши партнеры из Узбекистана: доходность при сдаче квартиры и покупки офисов составляет от 10 до 15% в валюте, вот такой рынок складывается. Но самый горячий тренд — это Дубай. Действительно огромный спрос, и очень живой рынок с точки зрения покупки недвижимости россиянами.

Расскажите, как появилась идея разработки IT-платформ bn. map и Dombook. И почему вы решили сделать их полноценными независимыми бизнесами?


Ирина Доброхотова

Сначала мы развивали сервисы для девелоперов, и 7 лет назад поняли, что им нужен полноценный консалтинг. Мы полностью курировали процессы: от нэйминга до просчета ценообразования квартирографии. Когда БЕСТ-новострой приходил с иной подачей материала, нежели конкуренты, тендеры на реализацию и взаимодействие мы выигрывали. Когда в компанию пришел Николай, мы поняли, что нам не хватает качественной аналитики. Так возник продукт, благодаря которому рынок стал более прозрачным, цифровым и очень современным, правильным.

Когда вы поняли, что платформы должны стать отдельным бизнесом, с отдельным юридическим лицом, с отдельной командой. Что послужило триггером?


Николай Сергейчев

Бизнес, который Ирина Евгеньевна позиционировала на рынке как инструмент, позволяющий БЕСТ-новострою оперативно выигрывать тендеры, многие застройщики захотели получить доступ к нему. Стало понятно, что продукт может существовать независимо. Тогда и было принято решение создать отдельную кампанию, и весь персонал, который занимается разработкой IT-продуктов, перевести именно туда.

Николай, расскажите, как у вас получилось из корпоративного сотрудника стать бизнес-партнером? Вы сами проявили инициативу или это было решение Ирины Евгеньевны и акционеры БЕСТ-новостроя? Что делать корпоративным сотрудникам, которые хотят свой бизнес?


Важно понимать, какой у тебя потенциал развития. Если руководство видит в вас профессионала, понимает, что вы действительно болеете за общее дело и вкладываете силы в совершенствование продукта, это и есть ваш счастливый билет.

У нас получилось просто. Я#nbspвидел, что Ирина Евгеньевна —проактивный руководитель, который всегда дает сотрудникам возможность развиваться, проявлять инициативу и показывать результат. Когда был создан первый продукт, Ирина Евгеньевна выступила инициатором  сделать меня партнером. Наше видение будущего компании и продукта было схожим, поэтому у нас получилось отличное партнерство. 

Как вы планируете развивать продукты, какова ваша ближайшая стратегия на год-два? Поменялась ли она с учетом текущей ситуации?


Николай Сергейчев

Нужно понимать, насколько каждый IT-продукт легок в глобализации и переходе на новые рынки. Например, bn. map — относительно тяжелый продукт. Выход аналитики в каждый регион — очень сложный процесс. К сожалению, рынок строительства не обладает источниками данных, на базе которых можно сделать аналитику. И здесь наша ценность в том, что мы умеем практически в вакууме собрать информацию, проверить, валидировать и сложить так, чтобы можно было сделать аналитику.

С Dombook ситуация проще, платформа находится на рынке продаж, а он более цивилизованный. Застройщики заинтересованы предоставлять информацию, и скорее всего в ближайщем будущем Dombook покроет всю Россию, как и bn.map.

Расскажите о выходе в регионы. Когда вы масштабируете bn. map и Dombook, как это происходит: вы своими силами выходите на каждый новый регион или вы ищете партнеров, которые будут помогать работать с областью?


Николай Сергейчев

На примере bn. map мы отрабатываем схему партнерского операторского взаимодействия. Это наши представители в регионах, которых мы обучаем своей методологии, и таким образом у нас уже работает 19 регионов. Если стандартные схемы, где мы на определенной территории присутствуем и работаем своими силами. Сказать, какой из методов лучше, очень сложно, потому что каждый регион своеобразен.

Ирина Доброхотова

Проекты считаются в процессе развития, которое требует больших денег. Мы охватили 24 региона. Быстрее всего, конечно, монетизируется маркетплэйс Dombook. Потому что если вы подписались и смотрите, и у вас есть клиенты, вы покупаете в Москве, то комиссии очень высокие для брокеров.

Нам нужно минимум 2−3 года, чтобы внедрить все задумки. Кризис дает возможности, мы переформатировали часть стратегии и думаем, что именно кризис сделает нас более собранными, монетизированными и бьющими по одним каналам. За нашими платформами будущее.

Три самых цифровых девелопера на рынке России


Оба спикера

Самолет, ПИК, GloraX.

Три самых цифровых агентств недвижимости на рынке России


Оба спикера

БЕСТ-новострой единственный, конкурентов нет.

Банки убьют застройщиков и станут монополистами на рынке продаж?


Оба спикера

Банки не убьют, убьют платформы. Останутся агентства премиум-класса.

Три главные IT-платформы на рынке недвижимости


Домклик, Метр квадратный, Авито.



Хотите рассказать о своем решении, технологии или мнении о цифровых трендах в отрасли? Напишите нам на#nbsp;hello@digitaldeveloper.ru.
Цифровизация