О развитии строительной отрасли рассказал Алексей Перлин, управляющий партнер компании Upside Development.
Строительная отрасль неуклонно развивается, и в ней, как и во многих других сферах, внедряются новые технологии, повышающие эффективность и качество строительства. А эффективность – термин многогранный, предполагающий и сокращение сроков реализации строительства, и обеспечение системного подхода к каждой составляющей проекта.
За последние несколько лет всем ведущим отраслям пришлось перестроить привычные бизнес-процессы, исключением не стали и девелоперы. Сегодня взят глобальный курс на импортозамещение, сепарирование от западных партнеров-монополистов и поиск новых партнеров из дружественных стран. Поэтому одной из приоритетных задач стало «переформатирование» устоявшихся годами ролей, внедрение уникальных технологических «фич» и формирование нового пула партнеров из молодых и амбициозных специалистов, которые предоставляют уникальные цифровые системы, закрывающие весь цикл строительства, начиная от проектирования, заканчивая безопасностью в каждой квартире.
Новые правила «игры» позволили дополнительно активизировать российских производителей, разработчиков и тестировщиков решений на базе отечественного софта. Компании начали бороться за клиента, детально соблюдать договоренности, сроки, а главное – дорожить личным брендом и партнерскими отношениями, в том числе с девелоперами. Поэтому Upside Development активно сотрудничает с новыми игроками рынка и преумножает базу проверенных годами специалистов, обладающих высокой технологической экспертизой.
Наша компании вошла в число девелоперов, которые активно внедряют цифровизацию, автоматизацию в процессы строительства и в эксплуатацию своих жилых комплексов. Реализовать данный трек удалось благодаря пилотированию перспективных стартапов от цифровых российских разработчиков. Мы являемся индустриальным партнером бизнес-акселератора Build UP на базе «Сколково» на протяжении двух лет. Ежегодно он проводит конкурс среди лучших отечественных стартапов, которые представляют решения для разных отраслей, в том числе для строительства. Мы участвуем в совместном проведении исследований представленных решений, отсматриваем и анализируем лучшие стартапы и предоставляем свои проекты в качестве площадок для пилотирования новых технологий.
В рамках конкурса Build UP 2023 года мы отобрали 5 стартапов, которые будем пилотировать и внедрять в жилые проекты компании, а в скором времени к ним добавятся технологические решения для объектов коммерческой недвижимости. Так в конце 2023 года мы получили разрешение на строительство высокотехнологичного бизнес-центра класса «А» Upside Kuntsevo в 50 метрах от ТПУ «Кунцевская». Проект бизнес-центра соответствует золотому сертификату GREEN ZOOM. Для реализации концепции «зеленых» рабочих пространств в бизнес-центре мы планируем отобрать лучшие решения из доступных на рынке в рамках сотрудничества с бизнес-акселератором на базе «Сколково».
За последние несколько лет всем ведущим отраслям пришлось перестроить привычные бизнес-процессы, исключением не стали и девелоперы. Сегодня взят глобальный курс на импортозамещение, сепарирование от западных партнеров-монополистов и поиск новых партнеров из дружественных стран. Поэтому одной из приоритетных задач стало «переформатирование» устоявшихся годами ролей, внедрение уникальных технологических «фич» и формирование нового пула партнеров из молодых и амбициозных специалистов, которые предоставляют уникальные цифровые системы, закрывающие весь цикл строительства, начиная от проектирования, заканчивая безопасностью в каждой квартире.
Новые правила «игры» позволили дополнительно активизировать российских производителей, разработчиков и тестировщиков решений на базе отечественного софта. Компании начали бороться за клиента, детально соблюдать договоренности, сроки, а главное – дорожить личным брендом и партнерскими отношениями, в том числе с девелоперами. Поэтому Upside Development активно сотрудничает с новыми игроками рынка и преумножает базу проверенных годами специалистов, обладающих высокой технологической экспертизой.
Наша компании вошла в число девелоперов, которые активно внедряют цифровизацию, автоматизацию в процессы строительства и в эксплуатацию своих жилых комплексов. Реализовать данный трек удалось благодаря пилотированию перспективных стартапов от цифровых российских разработчиков. Мы являемся индустриальным партнером бизнес-акселератора Build UP на базе «Сколково» на протяжении двух лет. Ежегодно он проводит конкурс среди лучших отечественных стартапов, которые представляют решения для разных отраслей, в том числе для строительства. Мы участвуем в совместном проведении исследований представленных решений, отсматриваем и анализируем лучшие стартапы и предоставляем свои проекты в качестве площадок для пилотирования новых технологий.
В рамках конкурса Build UP 2023 года мы отобрали 5 стартапов, которые будем пилотировать и внедрять в жилые проекты компании, а в скором времени к ним добавятся технологические решения для объектов коммерческой недвижимости. Так в конце 2023 года мы получили разрешение на строительство высокотехнологичного бизнес-центра класса «А» Upside Kuntsevo в 50 метрах от ТПУ «Кунцевская». Проект бизнес-центра соответствует золотому сертификату GREEN ZOOM. Для реализации концепции «зеленых» рабочих пространств в бизнес-центре мы планируем отобрать лучшие решения из доступных на рынке в рамках сотрудничества с бизнес-акселератором на базе «Сколково».
В 2023 году технологические стартапы в конкурсе Build UP представили молодые специалисты со всей России (кстати, средний возраст участников – 32 года). 5 компаний, стартапы которых выбрала наша компания для пилотирования, базируются в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ижевске. Территориальный «разброс» участников нас впечатлил и еще раз доказал, что лучшие решения разрабатывают не только в «городах-центрах науки». Расскажу подробнее о самых интересных стартапах, решения которых мы будем апробировать в ближайшее время. Отмечу, что с каждым годом их количество будет только увеличиваться.
Что предлагается?
– СДУПЭМ для Smart grid («Квиттер-еМобалити») – под этим сложным названием скрывается программно-аппаратный комплекс на платформе системы динамического управления и перераспределения электрической мощности из энергосистемы объекта в электромобили.
Власти Москвы спрогнозировали появление в столице 315 тыс. электромобилей к 2030 году, то есть парк электрических машин будет стремительно расти. В числе первоочередных задач для девелоперов стоит оборудование зоны паркинга на территории жилых комплексов зарядками для электромобилей и электросамокатов. Это обусловлено и новой «зеленой» этикой, и набирающим обороты трендом следования принципам устойчивого развития. Помимо этого, электрические зарядные станции становятся необходимым атрибутом качественного сервиса для современного горожанина. А застройщики стремятся «закрыть» все потребности жителей.
Пока проблема состоит в том, что имеется дефицит электрической мощности на паркингах – ее не хватает всем желающим, если одновременно идет зарядка множества машин. И разработка СДУПЭМ призвана данную проблему решить. Благодаря ее применению затраты на электрическую мощность сократятся в 20 раз, и жителям не придется ждать, пока соседи закончат заряжать свои машины. Экономическая эффективность тоже очевидна, ведь иностранные аналоги подобных технологий стоят гораздо дороже. Мы рассматриваем данное решение для последующего внедрения в квартале небоскребов Upside Towers.
Власти Москвы спрогнозировали появление в столице 315 тыс. электромобилей к 2030 году, то есть парк электрических машин будет стремительно расти. В числе первоочередных задач для девелоперов стоит оборудование зоны паркинга на территории жилых комплексов зарядками для электромобилей и электросамокатов. Это обусловлено и новой «зеленой» этикой, и набирающим обороты трендом следования принципам устойчивого развития. Помимо этого, электрические зарядные станции становятся необходимым атрибутом качественного сервиса для современного горожанина. А застройщики стремятся «закрыть» все потребности жителей.
Пока проблема состоит в том, что имеется дефицит электрической мощности на паркингах – ее не хватает всем желающим, если одновременно идет зарядка множества машин. И разработка СДУПЭМ призвана данную проблему решить. Благодаря ее применению затраты на электрическую мощность сократятся в 20 раз, и жителям не придется ждать, пока соседи закончат заряжать свои машины. Экономическая эффективность тоже очевидна, ведь иностранные аналоги подобных технологий стоят гораздо дороже. Мы рассматриваем данное решение для последующего внедрения в квартале небоскребов Upside Towers.
– We Know Your Customer (First Data) – это платформа, которая позволит выстроить персонализированную среду коммуникаций с клиентом.
Это очень важно, ведь сам процесс коммуникации должен быть четко выстроен под запрос отдельного клиента. Платформенное решение позволит сократить срок получения актуального статуса по сделке до одной минуты – через расшифровку и резюме всех sales-коммуникаций в CRM благодаря цифровой системе умного интеллекта. На основании всех данных между менеджером и клиентом будет выстроена персонализированная среда коммуникаций, направленная на оперативное и точное предоставление предложения под индивидуальный запрос.
Для одних клиентов особенно важна локация, и здесь будет важно сделать упор на удачном расположении дома (вблизи станции метро, в экологичном районе, в окружении парковых зон). Другие ищут квартиру с особой эргономикой пространства, здесь менеджер будет подбирать уникальную планировку, которая закроет все потребности клиента. Для ряда покупателей важна продуманная концепция благоустройства, тогда нужно акцентировать внимание на развитой инфраструктуре ЖК с множеством сценариев для насыщенной жизни.
Это очень важно, ведь сам процесс коммуникации должен быть четко выстроен под запрос отдельного клиента. Платформенное решение позволит сократить срок получения актуального статуса по сделке до одной минуты – через расшифровку и резюме всех sales-коммуникаций в CRM благодаря цифровой системе умного интеллекта. На основании всех данных между менеджером и клиентом будет выстроена персонализированная среда коммуникаций, направленная на оперативное и точное предоставление предложения под индивидуальный запрос.
Для одних клиентов особенно важна локация, и здесь будет важно сделать упор на удачном расположении дома (вблизи станции метро, в экологичном районе, в окружении парковых зон). Другие ищут квартиру с особой эргономикой пространства, здесь менеджер будет подбирать уникальную планировку, которая закроет все потребности клиента. Для ряда покупателей важна продуманная концепция благоустройства, тогда нужно акцентировать внимание на развитой инфраструктуре ЖК с множеством сценариев для насыщенной жизни.
– Связь для бизнеса (Sipuni) В принципе, данный инструмент тесно связан с предыдущей отобранной нами технологией.
В Upside Development мы используем разработанную программу с функцией прогнозирования продаж, которая устроена по типу «умной нейросети». Нейросеть слушает разговор менеджера с клиентом и автоматически переносит текст беседы в специально разработанный дашборд, где фиксируются цель покупки, бюджет и требования к квартире, включая инженерную и технологическую «начинку».
Далее с помощью нейросети фиксируются договоренности, ставятся задачи, напоминания, анализируются потребности покупателей и оценивается качество работы отдела продаж. Программное обеспечение сокращает многоступенчатый процесс заключения сделки и формирует автоматическую отчетность по клиентам. Сервисы сквозной аналитики рассматривают путь клиента и определяют наиболее конверсионные группы источников, благодаря чему снижаются затраты на привлечение новых покупателей. Все это позволяет не терять клиентов, получать достоверные данные, оптимизировать работу в целом.
В итоге увеличивается число сделок, поскольку потенциальные клиенты становятся реальными, ведь налаживается процесс выстраивания качественной персонализированной коммуникации с ними.
В Upside Development мы используем разработанную программу с функцией прогнозирования продаж, которая устроена по типу «умной нейросети». Нейросеть слушает разговор менеджера с клиентом и автоматически переносит текст беседы в специально разработанный дашборд, где фиксируются цель покупки, бюджет и требования к квартире, включая инженерную и технологическую «начинку».
Далее с помощью нейросети фиксируются договоренности, ставятся задачи, напоминания, анализируются потребности покупателей и оценивается качество работы отдела продаж. Программное обеспечение сокращает многоступенчатый процесс заключения сделки и формирует автоматическую отчетность по клиентам. Сервисы сквозной аналитики рассматривают путь клиента и определяют наиболее конверсионные группы источников, благодаря чему снижаются затраты на привлечение новых покупателей. Все это позволяет не терять клиентов, получать достоверные данные, оптимизировать работу в целом.
В итоге увеличивается число сделок, поскольку потенциальные клиенты становятся реальными, ведь налаживается процесс выстраивания качественной персонализированной коммуникации с ними.
Дата-ориентированная платформа для автоматизации процесса проектирования и строительства (UnitBIM)
Цель разработки – решение проблемы отсутствия единого стандарта данных и оптимизация рабочего времени сотрудников. Технология помогает управлять проектной организацией, сроками проектирования, собирать аналитику по процессам ПИР, проводить атрибутивную и геометрическую проверку ЦИМ и выполнять множество других задач.
– Интерактивный инструмент продаж для застройщиков (GRAFF estate)
Программа предлагает следующие возможности. Во-первых, она дает полную информацию по объекту в интерактивном виде; позволяет демонстрировать все пространства на территории жилого комплекса (жилые и общественные), даже при отсутствии очной встречи с клиентом; интегрируется с CRM; анализирует поведение пользователя. Например, здесь есть режим «Инфраструктура», который детально знакомит покупателя с перспективой застройки целого района. А интерактивный поиск предлагает клиенту последовательно выбрать интересующий его объект, с учетом множества параметров.
Команда GRAFF estate разработали виртуальную экскурсию по всему кварталу небоскребов. Так у покупателя появится возможность «посетить» любую точку на территории квартала небоскребов. Отмечу, что в экскурсии также будет доступен виртуальный тур по квартирам с готовым ремонтом. Клиент сможет увидеть, где в реальности будет расположена мебель, какие решения для дизайна интерьера будут использованы, отметить глубину оттенков стен, пола, и все это будет доступно, не дожидаясь окончания строительства.
Цель разработки – решение проблемы отсутствия единого стандарта данных и оптимизация рабочего времени сотрудников. Технология помогает управлять проектной организацией, сроками проектирования, собирать аналитику по процессам ПИР, проводить атрибутивную и геометрическую проверку ЦИМ и выполнять множество других задач.
– Интерактивный инструмент продаж для застройщиков (GRAFF estate)
Программа предлагает следующие возможности. Во-первых, она дает полную информацию по объекту в интерактивном виде; позволяет демонстрировать все пространства на территории жилого комплекса (жилые и общественные), даже при отсутствии очной встречи с клиентом; интегрируется с CRM; анализирует поведение пользователя. Например, здесь есть режим «Инфраструктура», который детально знакомит покупателя с перспективой застройки целого района. А интерактивный поиск предлагает клиенту последовательно выбрать интересующий его объект, с учетом множества параметров.
Команда GRAFF estate разработали виртуальную экскурсию по всему кварталу небоскребов. Так у покупателя появится возможность «посетить» любую точку на территории квартала небоскребов. Отмечу, что в экскурсии также будет доступен виртуальный тур по квартирам с готовым ремонтом. Клиент сможет увидеть, где в реальности будет расположена мебель, какие решения для дизайна интерьера будут использованы, отметить глубину оттенков стен, пола, и все это будет доступно, не дожидаясь окончания строительства.
Перспективы радуют
Таким образом, технологии в рассматриваемой нами сфере не только не стоят на месте, но и активно развиваются, становясь трендами и определяя будущее строительства жилья в целом. Нас ждет множество интересных и перспективных инноваций, которые изменят отрасль и улучшат качество жизни – мы рассмотрели лишь малую часть из них.
