Мажордом

Мажордом — система для застройщиков, управляющих организаций и жителей. Внедрение системы в дома позволяет застройщику увеличить объёмы продаж за счёт конкурентного преимущества, для управляющих организаций — обеспечить высокий уровня сервиса и лояльность жителей, оптимизировать бизнес-процессы внутри организации, для жителя — управлять устройствами умного дома и квартиры из одного мобильного приложения, общаться с соседями и управляющей компанией.

🔼 ДЛЯ ЖИТЕЛЯ

Функционал решения, блок «‎Комфорт и безопасность»:

IP-домофония. Возможность входа в дом и на территорию ЖК с помощью приложения, BLE-метки или Face ID
Видеонаблюдение. Возможность просмотра всех камер ЖК с помощью мобильного приложения.
Система временных пропусков для автомобилей (10 шт) или возможность добавить до 4-х постоянных автомобилей в систему. Открытие шлагбаумов и ворот по считываю автомобильного номера или UHF-метке.

Функционал решения, блок «Взаимодействие с управляющей компанией»:

Автоматическая подача показаний счётчиков
Квитанции от УК и оплата счетов в приложении
Возможность оставить заявки (в том числе гарантийные) в УК
Отдельный чат с УК по вопросам жителей
Блок «‎Новости», где публикуются все общедомовые сообщения от УК
Возможность просматривать показания счетчиков в разрезе дня, месяца, года для отслеживания затрат энергоресурсов квартиры
Чаты соседей, возможность написать в квартиру без необходимости запрашивать перс.данные в УК
Зарядка для электрокаров (возможность отслеживания уровня заряда, оплаты счета внутри приложения)
Бронирование МОП (бронирование общей терассы для проведения мероприятия, включено в платные услуги для УК)
Маркетплейс услуг

Функционал решения, блок «Умная квартира»:

Управление умными устройствами в доме (розетки, освещение (в том числе диммирование, настройка освещения), умные шторы, умный пылесос, умный чайник и тд.)

Датчики (датчик протечки, датчик проникновения, датчик CO2, датчик качества воздуха, датчик разбития стекол и тд)

🔼 ДЛЯ УК

Функционал решения, блок «Заявки»

CRM-система для сотрудников УК (возможность просматривать появившиеся и существующую заявки, назначать и контролировать ответственных за выполнение, общаться с жителем по ходу решения заявки, просматривать статусы решения, просматривать общее количество заявок, делить по статусам)

Сортировка (возможность сортировать заявки по региону, № дома, клиенту (жителю) и поставновщику и исполнителю, дате заявки, дате просрочки)

Функционал решения, блок «Клиенты»

База данных о жителях подуправных ЖК

Функционал решения, блок «Задачи»

Постановка задач для сотрудников
Отслеживание выполнения задачи

Блок «‎Задачи» отличается от блока «‎Заявки» тем, что это не заявки от пользователей, а внутренние работы УК. Например, стрижка газона, уборка снега и листьев, проверка перед отопительным сезоном и тд.

Функционал решения, блок «Публикации»

Возможность размещения общедомовых новостей и опросов
Чаты с жильцами

Функционал решения, мобильное приложение для сотрудников УК:

СКУД для всех дверей в ЖК (для МОП и служебных помещений)
Отслеживание заявок и задач
Просмотр камер видеонаблюдения
Управление освещением на территории ЖК

На каком этапе жизненного цикла объекта применяется решение?

Применяется на этапе «‎Эксплуатация». Но если девелопер хочет установить себе проводную систему умного дома, то обращаться нужно на этапе проектирования дома.

Пользователи решения

Девелоперы, застройщики, управляющие компании и жители

Специализация компаний: жилая недвижимость (жилые комплексы в городе и за городом). Функционал решения гибкий, в 2023 году компания вышла на рынок загородного жилья. Приложение для загородной недвижимости отличается добавлением функционала, связанного со спецификой застройки, например, отключение насосов и других различных технологических устройств при выезде жителя, управление поливом газона и тд.

Также компания работает с офисными помещениями, например, в офисе компании «Железно» работает система умного офиса. Бронирование переговорных комнат, управление климатом, управление отоплением и электричеством, вход по Face ID, управление камерами в конференц-залах при зум звонках.

Сейчас в решении ведётся работа над внедрением функционала для девелопера (организация приёмки-передачи ключей, слежение за ходом строительства для жителей будущего ЖК, переписка с жителем на этапе строительства и тд.). Данным функционалом будут пользоваться разные сотрудники застройщика: от руководителя проекта до отдела продаж.

Внедрение приложения полезно и для девелопера, и для УК. Если говорить про девелопмент, то система умного дома и умной квартиры будет особенно полезна в маркетинге и продажах, у застройщика появляется дополнительный атрибут в ЖК, что помогает маркетологам и отделу продаж донести ценность своего ЖК до покупателя, тем самым повышая его привлекательность в глазах будущего жильца. Косвенно, но также приложение полезно для финансового отдела застройщика, так как внедрение умного дома не «съедает» бюджет на стройку, а повышает маржинальность проекта.

Что даёт применение решения «Мажордом»

Выделяться среди конкурентов
Продавать дороже, увеличивая маржу
Расширять целевую аудиторию покупателей
Улучшать эффективность и результативность воронки продаж
Сокращать срок от знакомства с проектом до покупки (с помощью застройки одной из квартир в показательный шоурум)
Повышать NPS жителей и CSI управляющей компании, повысив эффективность работы сотрудников УК

2024-05-27 15:58 Эксплуатация