Журнал о PropTech

ГК «Самолет» первая в России запускает для жителей подписочные сервисы по управлению квартирой

Управляющая компания «Самолет» совместно с PropTech-платформой «Домиленд» впервые на российском рынке недвижимости выпустят продукт «Подписки для жителей».
Новый сервис призван повысить качество жизни в квартире благодаря тому, что решение большинства бытовых вопросов можно сделать удобным и выгодным, объединив несколько сервисов и услуг в одной подписке.

Такая бизнес-модель реализована в нескольких странах по всему миру – от Китая до Финляндии и США. В России рынок пока не сформирован. 60% потенциальных клиентов сосредоточено в Москве и Московской области, а также в городах с населением более 1 млн человек. Прогнозируется, что при росте доли платежеспособной молодежи и расширении географии управляющей компании в регионах, число подписчиков вырастет до 1,4 млн клиентов к 2026 году.
Подписки разделены на три пакета – «Стандарт», «Комфорт» и «Премиум». В базовый комплект войдут: выделенный чат с менеджером, скидки на услуги управляющей компании, страхование квартиры и скидка в кафе, магазинах и салонах на территории ЖК. «Комфорт» будет дополнен цифровыми сервисами: онлайн кинотеатрами и подписками партнеров, а также увеличенными скидками. Премиум-пакет будет включать в себя регулярный клининг, услуги сантехника, электрика и хаусмастера, а также доступ к уникальным предложениям УК и магазинов на территории ЖК, регулярную уборку.
«Мы проводим мониторинг лучших мировых практик в области сервисов управляющей компании и давно хотели предложить клиентам системное решение бытовых задач. Сейчас мы максимально близки к такому шагу. Планируем предлагать подписку уже на этапе ожидания строящейся квартиры и заселения. Во время тестирования сервиса клиенты смогут выбрать разовую услугу или сменить тариф. Наша задача сделать сервис максимально гибким и актуальным для каждого жителя и каждого ЖК. Пилотный запуск пройдет сразу в трех проектах «Самолета», – прокомментировал Алексей Акиндинов, генеральный директор «Самолет Гостеприимство».
«Жителям мегаполисов, как правило, хочется больше времени посвящать себе и семье и меньше решению проблем. Первыми потребность в пакетном решении бытовой многозадачности обнаружил «Самолет». Благодаря глубокой экспертизе специалистов управляющей компании и команды Домиленд, мы выпускаем на рынок уникальный продукт, которому сегодня нет аналогов. Уже скоро сервисы станут доступны для клиентов «Самолета», а к концу года решение сможет подключить любая управляющая компания, которая использует платформу Домиленд», – рассказала Валерия Блюкова, CEO Домиленд.
Ожидается, что сервисы будут доступны клиентам «Самолета» уже в декабре и укрепят лояльность жителей за счет эксклюзивных предложений в рамках тарифных пакетов и возможности экономить время и средства на заказ и оплату нужных услуг для дома.
2024-10-18 13:47 Новости