Контроль за нагрузкой и отслеживание закрытия рабочих задач — одни из основных задач современного менеджера. Соблюдение сроков, бюджетов и контроль завершения этапов строительства в срок — краеугольный камень в девелопменте. Вадим Прошин, заместитель генерального директора по организационному развитию и трансформации MR Group рассказал об особенностях эффективного управления девелоперскими проектами с использованием task management сервисов.
— Для девелопера одна из ключевых тем — это сроки реализации проекта. Особенно, когда проектов много и уследить за всеми сроками без системного подхода очень сложно. Система управления проектом позволяет понять, условно, как на приборной панели в машине, какой статус проекта в целом, все ли показатели в пределах нормы, и куда стоит обратить внимание, при этом важно, чтобы приборная панель не была перегружена для восприятия. Чтобы эффективно управлять проектами в девелопменте, стоит учитывать не только временные и ресурсные ограничения, но и сложности площадки, инженерию, фасады и прочее.
Управление проектом происходит через сроки, объемы, деньги. Через эти параметры начинаем управлять проектом, то есть в идеологическом режиме начинаем понимать, в каком моменте находимся, что нужно сделать быстрее, отстаем или идем по графику. Например, такой подход планируем применять в управлении и реализации многих наших проектов как в сегментах бизнес-класса — Метрополия, City Bay, Селигер Сити, так и в премиальных проектах, в частности Famous, Hide, Symphony 34, — комментирует Вадим Прошин.
— Очень важно при управлении проектами опираться как на компетенции отдельных сотрудников и устоявшиеся подходы к работе, так и на используемые в компании бизнес-процессы, чтобы все были единой командой и была синергия работы всех задействованных на проекте подразделений и компетенций на общий результат. Что касается бизнес-процессов, то их придется существенно переработать и оптимизировать, прежде чем идти в цифровизацию. В остальном же при работе над проектами опираться надо не только на сроки и ресурсы, но и грамотно контролировать взаимодействие подразделений и команд, и не забывать о регулирующих воздействиях на работу.
Здесь нужно четко понимать последовательность бизнес-процессов, фиксировать зоны ответственности участников, чтобы выстроить проектную работу наиболее эффективным образом.
И надо быть готовым к тому, что подходы со временем меняются, изменяется вес определенных факторов на проекте, развиваются технологии, необходимо своевременно адаптировать и модифицировать бизнес-процессы, и уже с учетом этого дорабатывать инструменты цифровизации. В нашей компании, мы заканчиваем формирование новой методологии управления проектами, которую разрабатывали для себя. Это будет структурированная, четкая последовательность действий всех необходимых участников рабочего процесса с фиксацией результатов каждого ключевого этапа работы — при этом стоит всегда помнить, что все полученные результаты и принятые управленческие решения динамически отражаются на конечных результатах проекта, дают возможность заранее понимать, какие вызовы предстоят, и органично менять подходы и тактику в работе.
Также можно будет ретроспективно проанализировать, какие решения были правильными и наоборот, на что нужно будет обратить внимание в похожих ситуациях при работе с другими проектами. Все это необходимо для принятия своевременных корректных управленческих решений, да и в целом для понимания ситуации и управления проектами, — комментирует Вадим Прошин.